Dù đã “mạnh tay” ưu đãi lên tới 80- 90% nhân dịp Black Friday, nhiều cửa hàng vẫn chứng kiến lượng khách vắng vẻ, thưa thớt.
Giảm giá kịch sàn nhưng vẫn đìu hiu?
Black Friday được coi là ngày hội giảm giá lớn nhất trong năm, được diễn ra vào ngày thứ 6 cuối cùng của tháng 11 hàng năm. Khảo sát tại các trung tâm thương mại cũng như các tuyến phố Chùa Bộc, Cầu Giấy, Trần Duy Hưng,… các biển hiệu quảng cáo xuất hiện với đủ mức khuyến mãi, giảm giá khác nhau.
Quần áo, giày dép, mỹ phẩm,… vốn là các mặt hàng được quan tâm nhất. Vì vậy, nhiều cửa hàng sẵn sàng “chơi lớn” với những ưu đãi “đến 90%”, “mua 1 tặng 1”, “sale sốc”, “sập sàn” 70%”… Tuy nhiên, trái với những chương trình hấp dẫn đến từ thương hiệu, lượng khách tại các khu vực này vẫn vắng vẻ, đìu hiu.
Tại một cửa hàng mỹ phẩm, chị Phúc – nhân viên bán hàng cho biết thương hiệu đang áp dụng chương trình bán đồng giá với một số sản phẩm như mặt nạ, sữa tắm, dưỡng môi… kết hợp với việc giảm giá 27-30%.
“Thương hiệu cũng đầu tư khá nhiều chương trình để kích thích mua sắm của khách hàng. Về cơ bản thì cũng có đông khách hơn thường ngày nhưng không nhiều, chỉ khoảng 10%”, chị Phúc tâm sự.
Nhiều chương trình giảm giá sâu được tung ra dịp Black Friday (Ảnh: Thanh Loan)
Chị Bùi Thị Mai (27 tuổi, Đống Đa) cho biết: “Mình khá thích mấy mẫu áo ở brand đó, định bụng sẽ mua dịp Black Friday này. Nhưng nay qua mua đã không còn bất cứ mẫu nào mình ưng, nhìn qua các mẫu khác tại cửa hàng trưng bày đều là mẫu cũ và được dán đè giá lên nhiều lần.
Họ cất các hàng mới đi và lôi hàng cũ ra chuẩn bị cho không khí Black Friday. Nói chung là không có chuyện Sale All đối với hàng mới, mà chỉ có chuyện Sale All đẩy hàng cũ hàng tồn kho đi trong dịp Black Fiday này”.
Vốn là người yêu thích thời trang và hay mua sắm nhưng chị Nguyễn Thị Hương (24 tuổi, nhân viên văn phòng) cũng bày tỏ không quan tâm đến dịp Black Friday.
“Nếu tôi yêu thích món đồ gì thì tôi cũng đã mua ngay thời điểm đó rồi nên hiện tại không có nhu cầu mua sắm. Hơn nữa, đây cũng là dịp để thương hiệu đẩy hàng tồn kho nên không có chuyện vừa rẻ vừa đẹp”, chị Hương lý giải.
Món hời hay chỉ là chiêu trò?
Để thu hút khách hàng, nhiều thương hiệu đã sử dụng những con số khuyến mãi khủng, những biển quảng cáo sale sập sàn. Trên thực tế, mức giảm giá nói trên chỉ được áp dụng cho một số mặt hàng và không được nhiều như biển quảng cáo. Tại một cửa hàng thời trang giày dép, các chương trình giảm giá hay mua 1 tặng 1 chỉ được diễn ra với mặt hàng vụ hè trong khi hiện tại đã là vụ đông.
Ngoài ra, số % giảm giá chỉ là “lên đến” với dòng chữ rất nhỏ chứ không phải giảm từng đó cho toàn bộ cửa hàng. Tuy nhiên, người tiêu dùng cũng đã quen thuộc với các “chiêu trò” này nên cũng không còn quá thu hút bởi các dịp Black Friday.
Anh Thắng (Nam Từ Liêm) cho biết: “Nhiều nơi họ tăng giá lên 80% rồi lại gạch giá đó, niêm yết giảm lại 80% để thu hút người tiêu dùng nhưng thật ra giá vẫn y như cũ. Tất cả chỉ là chiêu trò của người bán hàng thôi, có người mua nhầm chứ người bán hàng không bao giờ nhầm”.
Các mặt hàng giảm giá, mua 1 tặng 1 chỉ áp dụng với hàng vụ hè (Ảnh: Thanh Loan).
Cùng với đó, chị Kiều Trinh từng là nhân viên bán hàng nên chia sẻ không còn hứng thú với những dịp săn sale như Black Friday.
“Các sản phẩm được khuyến mại trong ngày Black Friday chủ yếu là quần áo, giày dép đã lỗi mốt từ năm trước, không bán được.
Tuy nhiên, toàn bộ số hàng này cũng sẽ được nhân viên sửa chữa lại, là phẳng phiu khi mang ra trưng bày cho khách. Hầu như những sản phẩm này sẽ được giảm từ 60-80%, khách chỉ được xem, không được thử và miễn đổi trả”, chị Kiều Trinh chia sẻ.
Tuy nhiên, trong dịp Black Friday này, bên cạnh nhiều sản phẩm giảm giá ảo thì cũng có một số giá tốt hơn thường ngày. Vì vậy, người mua không nên tập trung vào số % giảm giá mà nên tìm hiểu, khảo sát giá tại nhiều nơi, thời điểm khác nhau để đưa ra lựa chọn thông minh.
Các sản phẩm khuyến mãi thường là các sản phẩm cần thanh lý gấp nên sẽ có những vấn đề như: hạn sử dụng ngắn, bao bì lỗi, sản phẩm không còn nguyên vẹn… Do đó, người mua phải kiểm tra chất lượng hàng hóa thật kỹ để có thể mua được những sản phẩm ưng ý với mức giá hời nhân dịp Black Friday.