Ngân hàng cần làm sạch dữ liệu khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Theo Phó Thống đốc, ngân hàng tập trung làm sạch, số hóa những dữ liệu đã có, dùng công nghệ để tạo ra dữ liệu sạch trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Các bài viết về "dịch vụ ngân hàng "
-
-
Lãi từ hoạt động dịch vụ của các ngân hàng: Loạt "ông lớn" hụt hơi
Do hụt thu từ hoạt động dịch vụ cùng các chi phí tăng cao đã "bào mòn" lãi thuần từ mảng này của hàng loạt "ông lớn" như Vietcombank, MB... trong quý I/2023.
-
Năm 2019, sẽ áp dụng công nghệ vào sản phẩm ngân hàng?
Trong năm 2019, các ngân hàng sẽ gia tăng dịch vụ ngân hàng số, đẩy mạnh cho vay qua công nghệ, áp dụng công nghệ vào sản phẩm ngân hàng.
-
Khách hàng nên làm gì nếu ngân hàng không phản hồi khiếu nại?
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) khuyến cáo người dân sử dụng các phương thức liên hệ chính thức hoặc theo thỏa thuận để gửi khiếu nại tới ngân hàng.
